外地车主申请路通卡ETC，余额显示超过4000万

来自黑龙江的杨先生在广东经商。 今年6月，他通过银行APP办理了ETC，快递来自山东鲁卡通。 出乎杨先生意料的是，他拿着卡靠近手机充值，结果显示卡内余额超过4000万。 “我怕自己解释不清，就赶紧报了警。” 随后，杨先生联系了山东的客服。 客服一直说杨先生办了A卡，消费后再付款。 虚拟余额显示在手机背面附近，不是真实的。 不过手机背面附近的路通卡B卡显示的是真实余额。 目前，杨先生的卡因欠高速通行费100余元而处于失效状态，只有在绑定的银行卡内支付足够的余额才能继续使用。

杨先生告诉记者，他第一次产生申请ETC的想法是6月份从黑龙江到广东旅游时，因为需要走高速，所以有ETC方便。 “我5月份申请过一次，因为换了手机号一个etc设备可以用多张卡吗，没有收到验证码。” 6月，杨先生前往广东，使用工行APP办理了ETC。 不久之后，他收到了设备和一张卡。

“这是一张山东卡，路通卡A卡，我收到的时候就纳闷，我的黑龙江车牌在广东怎么就弄了一张山东卡。” 杨先生说，因为是全国通用的，他觉得就在中间，用起来很方便。 “按照网上查询流程，我把卡贴在手机背面，数据就读出来了，里面的余额吓到我了。”

里面还剩多少？ 杨先生当时给自己发的视频和截图显示，卡内余额超过4200万元。 “我当时很惊讶也很害怕，这么多钱，别说你不懂。” 杨先生赶紧给银行客服打了电话，银行工作人员解释说，他们不理解这种要求，可能会给予授信额度，建议向发卡机构核实。

它是信用额度，而不是实际余额吗？ 因无法取现，杨先生专程前往高速公路，50元高速公路费从余额中扣除。 “我觉得不是信用额度，我一个平民，不可能有几千万的信用额度。” 杨先生随即向当地警方报案，并将截图和视频发给警方备查。

这张卡离手机很近，怎么会显示这么多余额？ 杨先生告诉记者，在接下来的三个月左右的时间里，他多次致电路通卡客服等相关部门。

“一直在高速上一直往前扣，心里不踏实，跑到广东的一个收费站，找了个收费员。” 8月，杨先生将情况告知收费站工作人员。 表示“不相信”，然后拿卡检查了一下，退还给杨先生，说是卡数据异常。 “等我再下高速，卡就坏了，反正我不提拉杆。”

卡失效也没关系。 杨先生觉得反正不正常，可以申请一个。 结果应用的时候一个etc设备可以用多张卡吗，说明他有ETC，还没有注销。 这让他对这个“不明所以”的ETC彻底束手无策，陷入了进退两难的境地。

请问杨先生反映的这张路通卡是否有数据异常？ 17日，记者联系了路通卡客服人员。 在询问杨先生办理的路通卡后，该工作人员表示，车主办理的路通卡A卡需要绑定银行卡，通过银行卡支付。 扣除。 如果A卡靠近手机背面，会显示一个虚拟余额，有的是负数，有的是其他数字。 目前，杨先生的路通卡在黑名单中。 上黑名单的原因是存在扣费失败，交易账户显示余额不足，即绑定的银行卡内资金不足。 同时，客服人员解释说，如果是路通卡B卡，如果靠近手机背面，相应程序上会显示余额。 这个余额也是真实有效的，因为B卡是付款后使用的。

目前，杨先生的卡因欠费上了黑名单。 杨先生表示会尽快交费，再看看这张路通卡能否继续使用。 对于虚拟天平，杨先生表示之前没有相关的知识科普，也不是很懂。 他希望恢复这张卡，看看有没有虚拟余额。

（生活报记者郑希平）